二重窓(内窓)に関するQ&A

Nijyumado Information

当店に関して

 「ガラパゴス!」とは会社名ですか?

いいえ。会社名では無く事業名(サービス名)です。
当社は二重窓の施工を始め、ガラス交換や鏡の施工をしている工事会社で会社名は株式会社オンコードと言います。
創業当時から住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」の屋号(サービス名)で営業を行っています。
「ガラパゴス!」は弊社独自のサービス名です。

ガラパロゴ住まいのガラスパートナー ロゴ-1
オンコードロゴ

 ガラパゴス!は何の会社ですか?

一般のお客様専門に二重窓(内窓)やガラスの出張修理を行っている会社になります。

 対応エリアはどこですか?

大阪・東京・愛知・福岡です。
詳しくは対応エリアページをご覧下さい。
※なるべく柔軟な対応をしますので対応エリア外のお客様も是非ご相談下さい。

 全メーカーの取り扱いをしていますか?

プラマードU(YKKAP)とインプラス(LIXIL)とのみ取り扱ています。
大阪本社のみ上記2メーカーの取り扱いを行っておりますが、東京支店・愛知支店・福岡支店はプラマードU(YKKAP)のみの取り扱いになります。

 問合せ時間は何時から何時までですか?

9:00~20:00(月曜日~土曜日)受付け対応しています。
LINEの問合せは対応は9:00~18:00になります。
日曜日と祝日はお休みを頂いております。

 日曜日・祝日も来てくれますか?

基本的には日祝の対応を行っておりません。
万が一、平日のご都合が難しい場合は出来る限りご希望に添えれる様に努力するので仰って下さい。

 訪問時間の指定は出来ますか?

はい、可能です。
基本的なスケジュールは①10時、②12時、③14時、④16時の枠の中からご希望の枠をご指定下さい。
※訪問は前後1時間の幅を持たせて頂いておりますが、到着30分前に担当よりお電話致します。

 クーリングオフは出来ますか?

クーリングオフは出来ません。
ご発注を頂く前でしたらキャンセルは可能ですので、お見積りを確認後じっくりとご検討下さい。

 対応エリア外でも依頼できますか?

ご相談下さい。
出来る限り柔軟な対応を心掛けておりますので、対応エリア外のお客様でも是非ご相談下さい。
その上で対応できなかった際は誠に申し訳ありません。。。

 インボイスの番号は取得していますか?

はい、当社は適格請求書発行事業者ですので取得しております。
登録番号【T3122001025795】

製品に関して

二重窓って何ですか?

今ある窓の内側にもう一つ窓を着ける製品です。
二重窓の他に、内窓やエコ内窓とも呼ばれています。

プラマードUカタログ07

メーカーに直接依頼は出来ますか?

出来ません。
メーカーはあくまでメーカーとして製品を作っている会社ですので、一般のお客様へは販売や施工は行っておりません。
当店の様な町のガラス屋さんやサッシ屋さんにご依頼下さい。

枠の色は選べますか?

はい、お選び頂けます。
メーカーや製品によって若干バリエーションは違いますが、ホワイト・グレー・木目調(明るい色から暗い色まで)の中から各窓ごとに選択が可能です。

カラーバリエーション

制作納期はどれくらいですか?

セット数に関係なく通常は約10日前後です。
助成金の兼ね合いや時期によって変動しますが、基本は約2週間で入荷します。
※2023年3月から始まった補助金の需要が多かった時はプラマードUもインプラスも約3カ月待ちの状態でした。

既存の窓と同じタイプの二重窓を設置しないといけないですか?

いいえ、自由にお選び頂けます。
基本的には既存の窓と同じタイプの二重窓を設置する事が多いのですが、2枚建てのところに4枚建ての二重窓を付けても良いですし、勝手口にFIX窓を付ける事も出来ます。

FIX窓タイプは開け閉めできますか?

開け閉め出来ません。
開け閉めは出来ませんが簡単に脱着は可能です。
万が一外窓と内窓の間にゴミが入った場合は脱着して掃除する事が出来ます。

取り付け後にクレセント錠を戸先錠に変更できますか?

出来ません。
枠の形状(加工)が違いますので、発注後は変更が出来ません。
ただ、料金は必要ですが、建枠のみの交換は可能ですのでどうしても変更したい場合はご相談下さい。

どのメーカーが一番性能が良いですか?

性能は各社ほぼ変わりありません。
特に大手メーカー2社のプラマードUとインプラスを比較しても、性能や料金はほぼ同じです。
細かな色合いやオプション部材が若干違う程度で、どちらもとても素晴らしい製品です。

既存の窓のサッシと同じ色にした方が良いですか?

そうとも言えません。
勿論、既存のサッシと同じ色を選択される方も多くいますが、二重窓を設置すると部屋の雰囲気も変わるので、和室であれば明るめの木目調を選択されたり、壁紙が白い部屋であればホワイトを選択れる方も多く、出来れば既存のサッシの色ではなく、部屋の雰囲気を意識して色を選択された方がよいと思います。

内開き窓はどれくらい開きますか?

180度開きます。
外れ止め部材を外せば脱着も可能です。

効果を体感したいので1つの窓を先に依頼しても良いですか?

勿論、大丈夫です。
まずは慎重に1ヵ所から様子を見られるお客様もおられますし、当然の事だと思います。
製品の良さを実感して頂いて、さらに追加でオーダー頂く事も多く、その際は出来る限り料金も同時発注と同じくらいに頑張ります。

依頼前にどれだけ効果があるのか体感できますか?

是非、ショールームをご利用下さい。
YKKAPとリクシルは各地にショールームを出しており、一般の方も気軽に行く事が出来ますので、是非、実物を見て下さい。

実物を見る事は出来ますか?

是非、ショールームをご利用下さい。
YKKAPとリクシルは各地にショールームを出しており、一般の方も気軽に行く事が出来ますので、是非、実物を見て下さい。

アルゴンガス入りの複層ガラスはガスが抜ける事は無いですか?

ガラスが割れない限り抜けません。
また、万が一ガラスが割れてアルゴンガスが漏れても特に危険でも無く、体に影響もありませんのでご安心下さい。

防犯ガラスは割れないのですか?

割れますが、破られません。
防犯ガラス自体はハンマーなどでたたくと割れてしまいます。ただ、ガラスとガラスの間に防犯フィルムが挟み込んである為、ガラスが割れてもクレセント錠を開ける為の穴が開きにくい為、空き巣は侵入を諦める傾向にあります。

既存の窓ガラスがLow-E複層ガラスの場合、二重窓のガラスを同じLow-E複層ガラスにしたら熱割れしますか?

絶対とは言い切れませんが、まず大丈夫です。
Low-E複層ガラスを二重にする事によって熱がこもって熱割れを起こしてしまうと言う情報をネットでも見た事がありますが、この構成を選択されるお客様は非常に多く、実際に何年も前からこの構成で施工していますが、熱割れしたと言うのは聞いていません。また、外窓のLow-E複層ガラスが太陽熱を跳ね返してくれるので、二重窓のガラス面にはさほど熱が伝わらないと考えて問題無いかと思います。

二重窓のデメリットは何ですか?

窓を2回開け閉めしないといけない事です。
設置する木枠の奥行きが70mm無い場合はふかし枠の設置が必要で、その場合は手前にふかし枠出っ張ってくる為、圧迫感が出る事もありますが、基本的にはカーテンの奥に設置する為、あまり気にはならないと思います。

どの仕様のガラスを選択すれば良いですか?

目的に合ったガラスをご提案します。
夏の暑さや冬の寒さを対策したい場合はLow-E複層ガラスかLow-E複層ガラス(アルゴンガス入り)がお勧めですし、防犯対策を重視する際は防犯ガラスがお勧めです。
防音対策の場合は単板ガラスの5mm厚でもかなり効果が高いので価格面で考えてもお勧めです。

枠の材質はアルミですか?

芯(骨格)の部分はアルミ、表面は樹脂材です。
枠の表面は全て樹脂材でコーティングされており、枠部分の結露の発生を抑える設計になっています。
芯の部分はアルミやステンレスの金物が入っています。(メーカーによって異なります)

Low-Eタイプを設置したら部屋の中が暗くなりませんか?

ほとんど暗くはなりません。
Low-Eは金属膜なので、日中は外から部屋の中が見えにくくなり、今以上にプライバシーを守ってくれます。
だからと言って、部屋の中が暗くなる様な事は殆どありません。

施工に関して

キャンセルは出来ますか?

メーカーへオーダーする前であれば大丈夫ですが、発注後のキャンセルは難しいです。
ご発注を頂いた際に「工事請負契約書」にサイン押印を頂いておりますので、じっくりとご家族でご検討下さい。
工事請負契約書へのサイン押印前であればいつでも取りやめる事は出来ます。

下請けの業者さんが来ますか?

いいえ、当店は完全自社施工なので当店の社員がお伺いします。
他社のサイトは紹介のプラットホームも多く、町のガラス屋さんやサッシ屋さんが対応する事が一般的ですが、その場合は無駄な中間マージンの発生や、お客様とのコミュニケーション、アフターフォローが弱くなってしまいがちです。当店はお問合せから現地採寸、施工まで全てを完全に自社のメンバーのみで行っていますのでご安心下さい。

取り付け時間はどれくらいですか?

1ヵ所であれば30分~60分で終わります。
設置条件にもよりますが、ふかし枠が必要ない場合は2名でお伺いして20~30セットを1日で取り付け可能です。

特殊な場所にも設置できますか?

ご相談下さい、頑張ります。
ふかし枠が必要な場合は特に問題無く設置可能ですが、木材で造作が必要な場合や他社に断られた(施工不可)の場合も色々なパターンで考え、最善のご提案をしますので、是非諦めないで当店にご相談下さい。業界最多の施工実績を誇る当店なら応用力・提案力が違います。

設置後にガラスの変更は可能ですか?

可能な物と不可能な物があります。
単板ガラスから単板ガラスへの変更は可能で、一般複層ガラスからLow-E複層ガラス絵の交換も可能です。
単板ガラスから複層ガラス、又は複層ガラスから単板ガラスの変更は出来ません。枠の溝の形状が異なるからです。

集合住宅の場合、組合の許可は必要ですか?

原則、許可は必要ありません。
窓ガラスを交換する際は窓ガラスは「共用部」に当たる為、組合の許可が必要です。(外観が変わる為です)
二重窓(内窓)の設置に関しては、内装リフォームと同じ位置づけの為、組合の許可なく設置は可能ですが、トラブルを防ぐ為にも事前に連絡を入れている方が無難です。

自分で取り付けは可能ですか?

可能です。
設置する箇所の状況にもよりますが、二重窓はそんなに難しい技術や工具を使うわけでは無く、尚且つ製品に取り付け説明書も同封されているので、DIYが得意な器用なお父さんやお母さんとかであれば設置は可能です。
ただ、助成金を受けようと思えば、業者の施工が必須になっている事が多く、尚且つ業者しか助成金の申請を行えないケースもあるので要注意です。

製品だけの販売はしてますか?

ご相談下さい。
基本は施工もパッケージで販売をしていますが、柔軟に対応をさせて頂きますので、是非ご相談下さい。

カーテンボックスがあっても取り付けできますか?

可能です。
ただ、カーテンボックスの奥行が短い場合はカーテンを外さないといけない事もありますので、詳細は現地判断になります。

賃貸住宅でも取り付けできますか?

基本は無理です。
二重窓の枠はビスで固定をする必要がある為、窓枠に穴が開きます。
オーナー様に許可を得ている場合は問題無いのですが、退去時に穴を指摘された場合は多額の復旧費用を請求されるリスクがあるので難しいと思います。

浴室に普通のタイプを取り付け出来ますか

はい、可能です。
メーカーはお勧めしていませんが、浴室タイプと同じ様にコーキング(シリコン)と両面テープで設置し、水はけを考えた仕上げを行なう事で設置可能です。

どんな窓にも取り付け出来ますか?

基本はどんな窓にも設置できます。
よほど特殊な窓でなければ設置は可能です。

設置した二重窓を移設できますか?

サイズが変わると移設は出来ません。
全く同じサイズの窓への移設は可能ですが、少しでもサイズが違えば難しいです。

二重窓の撤去のみを依頼できますか?

当店が設置した二重窓であれば撤去の対応も致します。
費用は必要になりますが、万が一、設置した二重窓を撤去したい場合はご連絡頂ければ対応します。
他店様が設置した二重窓は設置した会社にご連絡をお願いします。

出窓にも取り付けできますか?

取付できます。
出窓へ取り付けする際は手前一杯に設置するケースが多いですが、柔軟に取り付ける事が出来ますので、現地でご説明させて頂きます。

コーナー部分の窓にも取り付けできますか?

基本的には取り付け可能です。
オプション部材で「コーナー方立」と言う部材があり、それを設置すれば90度のコーナー部であれば設置可能です!

和室の障子はどうなりますか?

使用出来なくなります。
和室の障子部分に二重窓を設置する場合は鴨井の部分に二重窓の枠を設置しますので、既存の障子は撤去になります。
撤去した障子は不要であれば当店が処分させて頂きます。

他店で断られた箇所にも設置できますか?

是非是非、ご相談下さい。
これまでも何度も他店にお断りされたお客様からのご依頼を受けてきました。
業界トップの経験と知識と技術で最善のご提案をさせて頂きます。

通気性が悪くなりませんか?

密閉度が高い為、通気性が悪くなる事があります。
壁に換気用の穴が開いていたり、その他窓以外に換気性能がある住宅であれば問題無いのですが、窓部分だけで喚起をしている場合は二重窓を設置すると吸い上げる空気がなくなる為、通気性が悪くなってしまいます。その際は別のメーカーで換気用の部材も取り扱いをしていますのでご相談下さい。
株式会社佐竹【換気ブレス】

工事中は大きな音が鳴りますか?

電動ドリルでビスを固定する時に「ガリガリ」と音が出ます。
そんなに大きな音ではないのですが、ビスを打つ際に音が出ます。

取り付ける際に組合に伝えておく事はありますか?

施工の日時・施工内容・エレベーターの使用許可。
上記の点が必要になると思います。必要であれば当店で工事のご案内の書類作成も行いますのでお気軽におっしゃって下さい。

設置できない窓はどんな窓ですか?

窓枠が歪んでいる場合設置できない事があります。
また、かなり高所に付いていて足場の設置が出来ない窓や天窓には設置が出来ません。

天窓にも取り付けできますか

天窓には取り付け出来ません。
二重窓は斜めや床と水平には取付が出来ません。

施工時、カーテンは外しておいた方が良いですか

そのままにして頂いて大丈夫ですよ。
万が一、カーテンを外さないといけない場合は当店の施工スタッフが外させて頂きます。

施工時、家具は移動させた方が良いですか

そのままの状態で大丈夫です。
二重窓の設置の際にどうしても移動が必要な場合はお声掛けさせて頂いてこちらで移動を行います。

ルーバー窓(ジャロジー)に設置出来ますか?

状態によりますが、設置可能なケースが多いです。
ルーバー窓の場合、内開き窓かFIXを設置する事が多いのですが、内開き窓を設置する場合は窓枠(木枠)の奥行が70mm必要です。
この70mmと言うのは一番出っ張っている部分から窓枠の端までの事で、ルーバー窓のレバーがネックになってきます。
70mm無い場合の設置方法は①ふかし枠を設置する②レバーを外して設置する。このどちらかです。

二重窓の設置は大掛かりな工事ですか?

いいえ、一軒家丸ごと二重窓を設置しても1日か2日で終わります。
大がかりなリフォーム工事の様に1週間から1カ月掛かる様な事は無く、イメージはプチリフォームと言った感じです。

落下防止バーは外しますか?

はい、基本は外すケースが多いです。
マンションの窓に設置されている落下防止バーですが、二重窓を設置する際には障害になってしまうので外す事がほとんどです。

床暖房に影響は無いですか?

はい、影響はありません。
リビングや洋室の場合、下枠をフローリングに直接ビス打ちする事が多いのですが、窓枠の部分ですので床暖房に影響はありません。

ふかし枠を設置する場合、カーテンレールは移設可能ですか?

はい、こちらで移設させて頂きます。
ふかし枠を設置する際はほぼカーテンレールの移設が必要になります。
ふかし枠でも「カーテンレール仕様」と言うタイプがあり、ふかし枠の上部に直接移設します。
こちらの作業も全て当店のスタッフが行いますのでご安心下さい。

見積りに関して

 見積り依頼だけでも大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。
当店は出張見積りは無料ですのでお気軽にご依頼下さい。
また、訪問時に「この場で即決してくれたら値引きます」などの押し売りは一切していませんので、安心してじっくりとご検討頂ければと思います。

簡単に当社の驚きの価格をシュミレーションで出す事も出来ますので、下記のバナーをクリックしてサイズと種類を選択ください。

簡易見積りシュミレーションバナー

 採寸にかかる時間はどれくらいですか?

1時間~2時間程度です。
窓の箇所数によって変わりますが、イメージ的に1~15カ所の場合は1時間、15~30カ所の場合は2時間ほど必要です。
採寸後に、ガラスの種類や窓のタイプ、枠の色などの打ち合わせが必要なのと、補助金のご説明もさせて頂くのでそれくらいの時間を見て頂くと確実です。

 見積りの有効期間はどれくらいですか?

30日間です。
見積りをご提示して30日間はじっくり考えて頂けます。

 詳細を伝えたら訪問せずに見積りは出ますか?

はい、可能です。
細かな状況がわからないので、あくまで概算にはなりますが、ふかし枠が必要かどうかくらいの誤差で、ほぼ確実な金額をご提示できます。

簡単に当社の驚きの価格をシュミレーションで出す事も出来ますので、下記のバナーをクリックしてサイズと種類を選択ください。

簡易見積りシュミレーションバナー

 出張見積りは無料ですが?

はい、完全無料で行っています。
見積りを知りたいだけでも大丈夫ですので、お気軽にご依頼下さい。

 数パターンの見積りを出せますか?

はい、勿論お出しします。
二重窓は窓のタイプやガラスの種類、または設置個所によっても金額が変わりますので、お客様が知りたいパターンを仰って頂きましたら何パターンでもお見積りをご提示させて頂きます。

 見積りはどれくらいで出ますか?

早くて当日、遅くても3日以内にお出しする事を心掛けています。
事務作業の状況にもよりますが、出来るだけ早く見積りをご提示できる様に頑張ります。

 見積りの送付方法は何ですか?

どんな方法でも大丈夫です。
お客様のご都合の良い方法で見積りをご提示しています。
郵送・メール・LINE・FAX・チャットワークその他、なんなりとお申し付け下さい。

出張見積りは最短何日後に来てもらえますか?

当日お伺いします。
お問合せ頂いた時間やスタッフのスケジュール状況によりますが、最短で当日のご訪問が可能です。
込み合う時期は1週間後とかになる事もありますが、基本は早くお伺いする事を心掛けています。

 取り付けにかかる費用は?

製品代・施工費・諸経費のみです。
シンプルでわかりやすく明朗会計を心掛けていますので、見積りは製品代・施工費・諸経費のみです。
オプション部材が必要な場合はオプション部材が別途必要になります。

 相見積りで他社の方が安かった場合値引きはしてくれますか?

ご相談下さい。最大限努力します。
当店では「アイミツ」と言う制度があり、他社様の見積書をご提示頂ければ最大限の努力をしています。
是非、お気軽におっしゃって下さい。

アイミツ

 インボイスの番号は取得していますか?

はい、当社は適格請求書発行事業者ですので取得しております。
登録番号【T3122001025795】

 見積書にインボイスの番号は記載していますか?

はい、記載しております。
登録番号【T3122001025795】

補助金に関して

補助金は使えますか?

【先進的窓リノベ】【子育てエコホーム】を始め各市区町村が出している補助金が使えます。
2024年には「子育てエコホーム」と「先進的窓リノベ2024」があり、いずれも簡単な基準を満たせば補助金を受ける事が出来、当店のお客様で申請して受けれなかった方は一人もいませんでした。
2025年度も「先進的窓リノベ2025」があります!

補助金が入ってくるタイミングはいつですか?

約3~4カ月後です。
工事が完了してから補助金の本申請を出し、その月の月末に締め切ったものが約3ヵ月~4ヵ月後の月末に入金されます。(今までの流れ)

補助金が受けれなかった場合はどうなりますか?

特に保証は出来ません。
今まで、申請を行たお客様は全員100%補助金を受ける事が出来ましたが、万が一、補助金が受けれなかった場合は当店では補填や保証は行えません。

補助金の申請は誰がやるのですか?

当店が行います。
【先進的窓リノベ】補助金の申請は登録事業者でしか出来ない為、当店が行います。
書類も当店でご用意しますが、お客様に用意して頂く書類は①身分証のコピーだけですが、補助金額が30万円を超える場合は②家の所有者である事の証明できる書類(固定資産税の決定通知書等)が必要です。

その他の、各都道府県が出している補助金に関しては、基本的にお客様ご自身しか申請を行なえない為、当店では必要書類の作成などをさせて頂きます!

補助金の予約申請とは何ですか?

まだ工事は行っていない状態で事前に補助金の枠を押さえる申請を出す事です。
予約申請の有効期限は3カ月で、事前に予約申請を行っていると余裕をもって工事を行う事が出来て安心なのですが、予約申請を出す為には「工事請負契約書」で締結した工事内容の一部に着手している事が条件になります。

実質、内窓の工事のみの工事請負契約では、メーカーへ発注後1ヵ月~最大3ヵ月の納期がかかる為、工事に着手する事が難しく、予約申請は厳しいのが現状ですが、先進的窓リノベ2023の傾向からして、先進的窓リノベ2024、先進的窓リノベ2025に関しては早々に補助金が無くなる可能性は極めて低い為、予約申請自体はあまり重要ではないと考えています。

どんな補助金がありますか?

高額な補助金「最大200万円の補助額」が出る補助金「先進的窓リノベ事業」と言う補助金があります。
過去にも色々な補助金がありましたが、先進的窓リノベの補助金はかなり大きな補助金で、当店で施工を行なったお客様は見積額の3割~5割が補助金で返ってきました。

二重窓(内窓)設置で受けれる助成金・補助金制度!

補助金(1080)

窓からのストレスを軽減し、暑さ対策や寒さ対策に効果が高い二重窓(内窓)
二重窓(内窓)の設置で冷暖房の効きを良くし、省エネの未来を推奨している日本ですが、今までも色々な助成金の制度が実施されています!

先進的窓リノベ事業2024 ガラパゴス!チャンネル(YouTube)

期間:令和6年3月下旬~令和6年12月31日
補助金額:二重窓(内窓)1セットの補助金 (最大)112,000円

期間:令和5年3月31日~令和5年12月31日
補助金額:二重窓(内窓)1セットの補助金 (最大)124,000円

期間:令和5年3月31日~令和5年12月31日
補助金額:二重窓(内窓)1セットの補助金 (最大)31,000円

期間:令和4年3月28日~令和4年11月28日終了
補助金額:二重窓(内窓)1セットの補助金 (最大)21,000円

補助金(助成金)の申請は全て私たちにお任せ下さい!
登録事業者であるガラパゴス!がお客様の助成金の申請を行いますのでお客様は手間無くお得に二重窓(内窓)を設置する事が出来ます!

保証に関して

不具合が出た時はどうしたら良いですか?

すぐにご連絡下さい。早急に対応します。
二重窓は設置してからがスタートですので、使用していて何か不具合があればすぐにご連絡下さい。早急にしっかりと対応をさせて頂きますのでご安心下さい。

保証はありますか?

メーカー保証と当店オリジナルの3年保証があります。
複層ガラスの場合は各メーカーがガラスの内部結露(ガラスの中に結露が発生する事)に関して10年間の保証をしています。
また、当店オリジナルの3年保証(保証登録が必要)もお付けしていますので、原因は問わず3年間はしっかりと保証させて頂きますのでご安心下さい。

保証登録は簡単にできますか?

はい、LINEで30秒ほどで登録が出来ます。
当店オリジナルの3年保証はLINEかメールにて登録を行っております。施工完了時に当店のスタッフから登録方法をご案内させて頂きますので、そのタイミングで一緒に登録して頂いても大丈夫です。

支払いに関して

 お支払いはどんな方法がありますか?

色々な支払方法をご用意しています。
カード決済・QRコード決済・PayPay・コンビニ後払い決済(100万円まで)・現金決済などお客様のご都合の良い決済方法をお選びください。

お客様の利便性を追求しあらゆる決済方法をご用意しました

支払方法

 現金決済以外は手数料がかかりますか?

基本的にはかかりません。
カード決済、QRコード決済、PayPayに関しては見積りの金額以外の決済手数料はかかりませんのでご安心下さい。
コンビニ支払い(NP後払い)に関しては、そのままコンビニでお支払い頂く際は手数料はかからないのですが、支払い用紙から銀行振込みにてお支払い頂く場合のみ、振込み手数料が必要になります。

 分割支払いは可能ですか?

対応しておりません。
申し訳ありません。リフォームローンや分割決済は対応しておりません。
方法としたら、カード決済を選択いただいて、決済後にカード会社に分割も申し入れを行う方もおります。

 支払いのタイミングはいつですか?

取付作業が完了したあとになります。
前金などは無く、施工が完了して最終的に動作チェックや傷よごれのチェックをして頂いて、問題無ければ決済をさせて頂きます。

 領収書はもらえますか?

勿論お渡しします。
領収書のお宛名をご指定頂き、領収書をお渡しします。
また、当店はインボイス対応のT番号を取得していますので、領収書にも記載をしています。

効果に関して

本当に効果はあるんですか?

二重窓は本当に優秀な製品ですので、想像以上にお喜び頂けると思います。
ガラスの種類によって効果は変わりますが、そもそも二重窓を設置する事によってどんなガラスを選択しても「暑さ対策」「寒さ対策」「防音対策」「結露対策」に効果を発揮します。

防音効果はどれくらいありますか?

大通りに面した住宅が図書館レベルの静けさになります。
メーカーの実験による数値ですが、大通りに面している家の場合、窓を開けていると80dBの騒音が家に入ってきます。
外窓を閉めると55dBに下がり、単板5mmの二重窓を設置した場合でも二重窓を設置すると40dBまで下がり、図書室レベルの静かさになると言われています。

同じ厚みの複層ガラスは音が共鳴すると聞きましたが本当ですか??

はい、メーカー的には共鳴するとしお勧めはされていません。
防音が目的な場合は複層ガラスでも3mm+3mmと同じ厚みではなく3mm+5mmと違う厚みの構成のガラスをお勧めしています。
また、防音ガラス仕様が標準で選択できないので、防音ガラスと同じ構成の防犯ガラス仕様もお勧めで、理由はガラスとガラスの間にある防犯フィルムが音の振動を吸収してくれるからです。
ただ、一つ言える事は、同じ厚みの構成の複層ガラスでも、二重窓を設置するとかなり防音効果は高いのが施工していて感じる実感です。どのガラスを選択しても、二重窓があると無いのでは大きく違います。

遮熱効果はどれくらいありますか?

Low-E複層ガラス仕様を設置すると日射熱の侵入を半分以下に抑える事が出来ます。
ジリジリと焼き付くような夏の日差しをバッチリ跳ね返してくれるので、部屋の中を熱くさせません。
その為に、エアコンの効きもかなり良くなります。

断熱効果はどれくらいありますか?

魔法瓶の様に窓を冷たさから守り、部屋の中の暖かさを持続させます。
Low-E複層ガラス(アルゴンガス入り)仕様の二重窓を設置すれば窓ガラスも冷たくなりません。
その為、コールドドラフト現象も発生せず、部屋の中の暖かさをキープしてくれ、尚且つ隙間風もシャットアウトするので外気の冷気を取り入れにくくなります。

どれくらい結露が無くなりますか?

戸建ての場合は高価は高いのですが、マンションの場合は改善できなかった事例もあります。
メーカーは結露の軽減と言う表現をしていますが、結露の発生原理を考えてもLow-E複層ガラス(アルゴンガス入り)仕様の二重窓を設置すれば急激な温度差が生じないので、結露はかなり発生しにくい状態になります。

ただ、当店で内窓を設置したお客様の中でも、実際に結露の軽減は出来たが完全に無くならなかった事例も出ており、結露に関しては必ず効果があるとは言えないのも現状ですので、じっくりご検討いただければと思います。

窓によっては、既存の外窓が大きく隙間が空いている状態だったり、サッシ部分が激しく結露をしていたりするケースもあり、その場合は内窓を設置しても内窓のガラス事態に結露が発生してしまうケースもあります。

効果が無かった場合は返品できますか?

返品や返金は行っておりません。
万が一、二重窓を設置しても効果が実感できないと感じた場合でも返金や返品は行っておりませんので、ご依頼の前にメーカーショールームでしっかり実物をご確認頂く事をお勧めします。また、不安な場合はまずは1ヵ所から設置するのも有効です。

設置したら永遠に効果は持続しますか?

はい、一度設置すれば永遠に効果は持続します。
二重窓は消耗品ではありませんので、今付いている外窓やドアの様に半永久的にその効果は持続します。
取付をご検討中であれば早いタイミングで取り付けて、快適な住空間を手に入れて下さいね。

既存の窓のガラス交換をするのと二重窓をつけるのとではどちらが良いですか?

価格の安さと効果を考えれば確実に二重窓の方が良いです。
二重窓は意外と安価で設置が出来る反面、ガラス交換は結構高額になります。また、ガラス単体を強化するより今あるガラスにプラス機能性ガラスを追加した方が効果が高いのは間違い無いです。また、二重窓は隙間風対策にも有効ですので、価格と効果を考えたら二重窓がベストだと言えます。

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